Gravis: Neuer Store in Lübeck wird zum 28.2. eröffnet
rj, den 24. Februar 2009
Gravis, der zuletzt etwas gebeutelte, größte Händler für Apple-Produkte in Deutschland eröffnet noch diese Woche einen neuen Store in Lübeck. 350 Quadratmeter Apple-Produkte finden sich dann im Lübecker Haerder-Center, das 2008 neu eröffnet wurde. Gravis musste nach Korrekturen der Geschäftsprognosen Anfang des Jahres um die 50 Stellen streichen.
Einen wichtigen Standort in Norddeutschland erschließt sich Gravis mit dem neuen Store in der Sandstraße 1-5, in dem 12 Beschäftigte tätig sein werden. Kundendienst wird laut GRAVIS-Gründer und Vorstand Archibald Horlitz groß geschrieben: „Hier verkaufen wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern bieten unseren Kunden Lösungen für Ihre Bedürfnisse an. Beratung nimmt beim Computerkauf noch immer die Schlüsselfunktion ein“, kommentiert er die Store-Eröffnung.
Angekündigt sind neben umfassender Beratung und den Möglichkeiten zum Ausprobieren der Technik eine Medialounge mit Soundsystemen, weiter finden regelmäßig kostenlose Kinopräsentationen statt. Servicetechnik und Support werden im Haus angeboten. Mit diesem Programm wird vermutlich auch auf Apple reagiert, die in ihren Apple Stores eine sehr weit gefasste Kundenbetreuung mit Kursen, Workshops und Präsentationen anbieten. Die Ankündigung Apples, dem Shop in München weitere Niederlassungen der Retail-Stores in Deutschland folgen zu lassen, begegnete man seitens Gravis gelassen: die Apple Stores würden weniger als Konkurrenz in Erscheinung treten, sondern langfristig gesehen die Gravis-Umsätze ankurbeln helfen.
Im vergangenen Jahr lief es hingegen nicht ganz optimal beim größten deutschen Apple-Händler. Stellen wurden abgebaut, Mitarbeiter entlassen – die Krise fiel im nachhinein nicht so drastisch aus wie anfänglich befürchtet, von hundert 2008 neu geschaffenen Arbeitsplätzen bei Gravis fielen Anfang 2009 letzten Endes die Hälfte wieder weg.
Seitdem konnte man immerhin eine Partnerschaft mit dem Modbook-Hersteller Axiotron einfädeln – unter anderen die hochpreisigen, aber sehr schicken Tablet-Macs werden dann veilleicht auch bald in Lübeck zu bestaunen (und zu kaufen) sein. Von montags bis samstags, 9.30 bis 20 Uhr wird der Gravis-Store im Haerder-Center Lübeck für Kunden geöffnet sein.
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