iPhone 8: Viele Kunden wollen wechseln

19. Mai 2017

In diesem Jahr wollen besonders viele iPhone-Nutzer auf das für Herbst erwartete iPhone 8 wechseln. Eine neue Studie ergab einen noch größeren Wert Wechselwilliger als im Vorjahr. Applekunden sind nicht nur außergewöhnlich markenloyal, sie legen auch recht großen Wert auf die Aktualität ihrer Produkte, was umso paradoxer erscheint, bedenkt man Apples Updatepolitik, die ältere Geräte […]

iPhone als Diensthandy: Apple gewinnt VW als Großkunden

5. Mai 2017

Apple hat VW als neuen Großkunden gewinnen können. Die rund 620.000 Mitarbeiter werden nach und nach Dienst-iPhones erhalten. Im Rahmen der Telefonkonferenz, die Tim Cook und co. nach Bekanntgabe der jüngsten Quartalszahlen mit Analysten und Medienvertretern abhielten, wurde ein interessantes Detail aus Apples b2B-Bereich offenbart: Cupertino konnte den deutschen Volkswagen-Konzern als neuen Großkunden gewinnen. Zahlreiche […]

AirPods erreichen 98% Kundenzufriedenheit

2. Mai 2017

Mit dem iPhone 7 stellte Apple die AirPods vor, seit Dezember sind sie auf dem Markt erhältlich. Eine Umfrage unter Käufern bescheinigt den Kopfhörern nun eine enorme Kundenzufriedenheit. Das iPhone 7 war Apples erstes iPhone ohne Klinkenanschluss, mitgeliefert wurden von Apple die sogenannten EarPods mit einem Lightning-Stecker. Noch während der Keynote präsentierte Phil Schiller jedoch […]

StreamOn startet heute bei der Telekom, auch für Geschäftskunden

19. April 2017

Die Deutsche Telekom startet heute ihre neue Tarifoption StreamOn. Sie erlaubt das unentgeltliche Streamen vieler Audio- und Videoinhalte und ist für zahlreiche Telekom-Vertragskunden verfügbar. Heute startet die Telekom offiziell ihre jüngst angekündigte Tarifoption StreamOn. Diese macht das Streamen verschiedener Dienste möglich, ohne dass das Inklusivvolumen in Anspruch genommen wird. So können etwa Apple Music, YouTube […]

Studie zur Kundenzufriedenheit: Surface überholt iPad

10. April 2017

Erstmals schnitt in einer großen Studie zur Kundenzufriedenheit Microsofts Surface besser ab als das iPad. Wenig überraschend punktete Microsoft mit der Flexibilität bei Anschlüssen und nutzbaren Apps. Das Marktforschungsunternehmen J.D. Power analysiert seit sechs Jahren die Kundenzufriedenheit auf dem Tabletmarkt. Bislang verwies Apples iPad stets alle Wettbewerber auf die Plätze. Nun zog Microsofts Surface erstmals […]

Zahlende Kunden zuerst: Spotify könnte Top-Neuerscheinungen Gratisnutzer später hören lassen

17. März 2017

Spotify muss Geld verdienen und könnte daher einer Absprache mit den großen Labels zustimmen: Neue Top-Alben können von zahlenden Nutzern zuerst gehört werden. Dass die großen Musiklabels die Spotify-Basisversion, die nichts kostet, nicht mögen, ist lange bekannt. Immer wieder ging das Gerücht, Spotify werde unter Druck gesetzt und solle die Gratisversion leistungstechnisch verschlechtern. Aktuell hat […]

Spotify zählt 50 Millionen zahlende Kunden und plant Premium-Abo mit besserer Musikqualität

5. März 2017

Während Apple Music knapp zwei Jahre nach seinem Start weiterhin Spotifys größter Konkurrent bleibt, legt der schwedische Konzern weiter zu und zählt inzwischen 50 Millionen zahlende Kunden. Der Markt der Musikstreaming-Angebote wächst kontinuierlich weiter, Apple Music lag im Dezember letzten Jahres bei gut 20 Millionen zahlenden Kunden, Spotify präsentiert nun neue Zahlen: Über 50 Millionen Kunden zahlen […]

Spotify hat nun 50 Millionen zahlende Kunden

3. März 2017

Der Streamingservice Spotify vermeldete unlängst mehr als 50 Millionen zahlende Nutzer. Das sind zehn Millionen mehr als noch im September 2016. Die Schlacht um die Vorherrschaft im Musikstreaming geht weiter. Branchenführer Spotify verkündete nun mehr als 50 Millionen zahlende Nutzer zu zählen. Thank you to our 50 million subscribers. #Spotify50 pic.twitter.com/eXkOV71bwu — Spotify (@Spotify) 2. […]

Tim Cook: Profis und Kreative sind wichtige Kunden von Apple

1. März 2017

Zuletzt sah sich Apple wiederholt dem Vorwurf ausgesetzt professionelle Anwender zu vernachlässigen, eine ernste Anschuldigung, wenn man die Preispolitik von Cupertino im Blick hat, Tim Cook hat nun im Rahmen eines Aktionärstreffens ein wenig zu Apples Plänen für die Pro-Anwender erzählt. Kernaussage: Apple vernachlässigt seine Produkte nicht. Auf einem Treffen mit Apple-Anlegern im alten Firmensitz […]

Managerin: Wenn die Banken Apple Pay nicht anbieten, laufen die Kunden davon

10. Februar 2017

Apple ärgert sich über die unwilligen Banken, die Apple Pay nicht implementieren möchten. Wenn ihr es nicht anbietet, laufen euch die Kunden weg, sagte eine Apple-Managerin. Kürzlich erst berichteten wir über Apples Unmut über einige australische Banken, die sich weigern Apple Pay anzubieten. Es hatte hierfür einen Brief an die australischen Kartellbehörden verfasst. Die Banken […]