iPhone 4 – Empfangsprobleme durch Handhaltung, Bumper schafft Abhilfe
kg, den 25. Juni 2010
Wer Empfangsprobleme mit seinem iPhone 4 hat, der sollte genau überlegen, wie er das iPhone hält: Bedeckt man die Lücke auf der linken Seite des Gehäuses, geht der 3G-Empfang verloren. Apples Lösung für das Problem: Man solle solche Haltungen vermeiden.
Wir konnten die Empfangsschwierigkeiten beim iPhone 4 gestern erst nur teilweise nachvollziehen. Sebastian bestätigte in seinem iPhone 4-Test den Netzverlust, bei unserem Testgerät im Macnotes Headquarter zeigten sich keine Probleme. Die Fehler traten nur auf, wenn man das iPhone 4 in der linken Hand hält. So absurd die Begründung hierfür auch klingt, sie scheint wahr zu sein: Die Handgröße spielt dabei eine gewisse Rolle. Je größer die Hand, desto wahrscheinlicher ist es, dass dabei die linke Antennenöffnung des iPhone 4 verdeckt wird. Bei Apple weiß man von dem „Designfehler“, die Lösung für Apple: „Just avoid holding it in that way.“
Das offizielle Statement: „Gripping any phone will result in some attenuation of its antenna performance with certain places being worse than others depending on the placement of the antennas. This is a fact of life for every wireless phone.”
Es ist ein Problem, das tatsächlich nicht nur das iPhone 4 betrifft: bei iPhone 3G und iPhone 3GS hat es bereits Stellen am Gerät gegeben, die man besser nicht zuhalten sollte, und auch beim Nexus One ist ähnliches beobachtet worden.
Vorneweg: Der Empfang des iPhone 4 ist eindeutig besser als der des iPhone 3GS, wir haben bisher noch keine Situation erlebt, in der die Statusanzeige unter 4 Empfangsbalken gefallen ist – es sei denn, wir haben die linke Gehäuseseite bewusst zugehalten. Je größer die Hand, desto wahrscheinlicher ist es, dass man den Empfang stört. Ein zusätzliches Problem: Linkshänder werden von den Empfangsstörungen häufiger betroffen sein als Rechtshänder, da dort der Handballen häufiger in die problematische Position geraten wird.
Interessanterweise konnten wir die Probleme komplett beseitigen, als wir einen Kunststoffrahmen ähnlich des Apple-eigenen Bumpers am Gerät angebracht haben. Dieser verhindert, dass man den Rahmen so zuhalten kann, dass der Empfang dabei gestört wird. Vielleicht sollte Apple dazu übergehen, die Bumper kostenlos an alle Käufer weiterzugeben…