Mac OS X 10.4.9 Update fehlerhaft
tl, den 14. März 2007Apple veröffentlichte gestern das Update auf Mac OS X 10.4.9. In diversen Internetforen klagen nun viele User über ein defektes System, nachdem sie die Aktualisierung installiert haben. So kann man im Apple-Diskussionsforum mehrere Einträge mit Titeln wie „HELP!! 10.4.9 Killed my Mac Mini“ finden.
Die Fehlermeldungen sind dabei erstaunlicherweise oft die gleichen. Die Anwender installierten das Update über die Software-Aktualisierung. Danach brach das Update mit einer Fehlermeldung ab und Mac OS X forderte zum Neustart auf. Bei allen Berichten endete dieser in einem grauen Bildschirm mit Apple-Logo. Ein Start von Mac OS X war danach nicht mehr möglich. Leider brachten die üblichen Reparaturmaßnahmen nicht den gewünschten Erfolg. Viele Anwender hatten daraufhin das System komplett neu installiert.
Unser Anruf beim Apple-Support förderte leider keine Problemlösung zutage. Den Mitarbeitern der Hotline ist das Problem bekannt, allerdings wurde seitens Apple dieser Fehler noch nicht offiziell bestätigt. Die Mitarbeiter berichteten uns von stetig steigenden Supportanfragen auf Grund dieses Bugs.
In diversen Foren wird dringend von einem Update auf Mac OS X 10.4.9 über die Software-Aktualisierung abgeraten. Vielmehr sollte man die 310 MB große Combo-Version für Intel oder PowerPC herunterladen und offline installieren.
Problem beheben
Sollte man bereits ein Update installiert haben und der Mac startet nicht mehr, gibt es mittlerweile eine (inoffizielle) Lösung des Problems. Der Blogger Igor Minnar veröffentlicht auf seiner Homepage einen Arbeitsablauf, mit dem man ein fehlerhaftes System wieder zum Start bewegen kann.
Dabei lädt man auf einem anderen Computer das jeweilige Combo-Update herunter und kopiert dieses auf einen USB-Stick. Danach bootet man von der Mac-OS-X-Installations-DVD und kopiert das Update auf die Festplatte. Jetzt kann man das Update mounten und installieren. Nach einem Neustart löscht man dann nur noch das Image des Updates. Nach einem Neustart arbeitet Mac OS X 10.4.9 nun fehlerfrei. Für die Lösung sollten allerdings Terminal-Grundkenntnisse vorhanden sein.