iMessage: Kundenservice per Business Chat
7. Juni 2017
Mit Business Chat stellt Apple eine Erweiterung von iMessage vor, die es Firmen ermöglicht in direkten Kontakt zu Kunden zu treten. Es bricht damit in ein Geschäftsfeld auf, das Facebook und co. schon längst im Visier haben. Kundenservice per WhatsApp, Support via Messenger? Bei WhatsApp und der Mutter Facebook ist dieses Szenario längst Realität, genau […]