iPhone 4: Probleme mit Näherungssensor und mögliche Lösungen
Alexander Trust, den 6. Juli 2010
Nicht nur Empfangsprobleme, sondern auch Schwierigkeiten mit dem Umgebungssensor plagen derzeit Nutzer des iPhone 4. Teilweise wird die Displayanzeige nicht deaktiviert, sobald man das Smartphone ans Ohr hält. In anderen Fällen bleibt der Bildschirm nach Beenden des Gesprächs schwarz.
Dank des Näherungssensors wird verhindert, dass man versehentliche Eingaben auf dem iPhone-Touchscreen macht, sobald man es ans Ohr hält. Beim iPhone 4 hat diese Routine allerdings einen Fehler: Bei manchen Nutzern wird das Display nicht deaktiviert, sobald das iPhone an das Ohr gehalten wird. Außerdem berichten diverse Nutzer davon, dass nach Ende eines Gesprächs das Display nicht wieder korrekt beleuchtet wird bzw. komplett dunkel bleibt. Die Verbreitung des Problemes ist nicht allzu groß: Bei unseren vorhandenen Testgeräten wies keines eins dieser Probleme auf, und auch eine schnelle Umfrage unter Bekannten zeigte kein Ergebnis. Die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um ein Softwareproblem handelt, ist recht hoch – nicht zuletzt weil sich die Probleme mit einigen einfachen Tricks beseitigen lassen.
Neustart des iPhone 4 kann helfen
So heißt es, dass ein Zurücksetzen der Einstellungen, ein Soft-Re-Boot (Power-Button gedrückt halten und mittels des roten Sliders ausschalten) oder ein Hard-Re-Boot (Home- und Sleep-Button gleichzeitig drücken und bis zum Neustart des Geräts halten) bereits helfen kann. Gleiches gilt für das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, das ebenfalls Abhilfe schaffen kann.
Die These lautet: Zu Beginn eingespielte Backups sorgen dafür, dass der Näherungssensor nicht mehr korrekt funktioniert. Ein Reset der Einstellungen schafft Abhilfe und beseitigt eventuelle Kollisionen der Settings – dies würde erklären, warum unser Haupt-Testgerät noch keine Schwierigkeiten zeigte, es wurde komplett neu aufgesetzt.
Entsprechend könnte es sich lediglich um einen Softwarefehler handeln, der sich mit einem Update beheben lässt.