Reparaturerweiterungsprogramm für MacBooks mit Festplattenproblemen
kg, den 16. Februar 2010
Apple startet ein erweitertes Reparaturprogramm für Festplatten: Wer bei seinem zwischen Mai 2006 und Dezember 2007 gekauften MacBook Probleme mit der Festplatte hat, der kann diese von Apple kostenfrei reparieren bzw. austauschen lassen.
Apple hat festgestellt, dass einige wenige Festplatten in zwischen Mai 2006 und Dezember 2007 verkauften MacBook-Systemen unter bestimmten Bedingungen Störungen aufweisen. Falls Sie Ihr MacBook in der angegebenen Zeitspanne gekauft haben und auf dessen Bildschirm ein blinkendes Fragezeichen angezeigt wird, bringen Sie das Gerät zu Apple bzw. zu einem autorisierten Apple Service Provider. Ein Fachmann wird die Festplatte dort untersuchen und entscheiden, ob sie im Rahmen des Reparaturerweiterungsprogramms kostenlos ausgetauscht werden kann.
Apple
Bei den Problemen handelt es sich um defektanfällige Seagate-Festplatten, die während des genannten Zeitraums in verschiedenen Apple-Geräten zum Einsatz kamen, unter anderem im MacBook. Der Fokus des Reparaturerweiterungsprogramms liegt auf den 13″-MacBooks mit 1,83GHz-, 2GHz- und 2,16GHz-Prozessor und 60-160GB großer Festplatte. Angesprochen werden auch Betroffene, die ihre Festplatte kostenpflichtig haben tauschen lassen: In diesen Fällen soll man sich direkt an Apple wenden. Wichtig zu erwähnen ist noch, dass sich diese Reparaturerweiterung lediglich auf die Festplatte, nicht aber sonstige Bauteile bezieht und bis maximal 15. August 2010 oder 3 Jahre nach Kauf gültig ist.
[Apple-Support via Hardmac]