Splitternde iPhones in Frankreich: Apple muss sich rechtfertigen
Stefan Keller, den 28. August 2009
Nachdem französische Medien über eine Reihe von iPhones berichteten, deren Bildschirme zersplitterte, muss sich nun Apple beim französischen Verbraucherministerium DGCCRF rechtfertigen. Das Gespräch ist für den Freitag angesetzt.
In letzter Zeit häuften sich die Fälle, in denen Apples Smartphones ohne ersichtlichen Grund ihre Displays in Stücke rissen. Apple wollte dazu bisher nichts sagen, solange sie keins der betroffenen Geräte zu Gesicht bekamen.
In einem bekannt gewordenen Fall wurde ein Teenager sogar verletzt, wenn auch nur leicht, als sein iPhone den Freitod wählte. Er hörte zuvor ein Zischen. Nach eigenen Angaben wurde der Fall jedoch vom Apple-Support ignoriert.
Um die Situation zu klären, wird Herve Novelli, Verbraucherschutzminister in Frankreich, den Werbedirektor von Apple Frankreich treffen. Novelli soll bei dem Meeting vor allem klar stellen, welche Verantwortung Apple trägt, wenn es um die Sicherheit der Geräte und dessen Zubehör geht.
Mittlerweile hat Apple jedoch eingeräumt, dass das in den Medien diskutierte Problem existiert und sei derzeit daran, die Ursache zu finden.