Ärger um Speed Download 5
Redaktion Macnotes, den 14. Februar 2008Über 40.000 mal wurde das diesjährige MacHeist-Softwarepaket verkauft. Mit dabei war auch Speed Download 4 von Yazsoft, ein anerkannt brauchbarer Download-Manager.
Für das jüngst erschienene Upgrade auf Version 5 verlangt Yazsoft von den MacHeist-Kunden nun den vollen Kaufpreis, obwohl alle Programme aus dem MacHeist-Paket als „vollwertige Versionen“ verkauft worden waren. Allen anderen Kunden, die Speed Download 4 im Januar gekauft haben, gewährt Yazsoft dagegen ein kostenloses Upgrade auf Version 5. Das sorgt verständlicherweise für Frust bei den MacHeist-Käufern: Im Forum häufen sich die Beschwerden, das Geschäftsgebaren von Yazsoft wird als Abzocke kritisiert. Mittlerweile hat Yazsoft reagiert, weist die Vorwürfe jedoch von sich. Upgrades auf Version 5 habe man nie versprochen, schuld sei eine missverständliche Formulierung der MacHeist-Macher.
Ein offizielles Statement der MacHeist-Mannschaft steht noch aus. Im Forum bezeichnet John Casasanta, einer der MacHeist-Macher, das Verhalten von Yazsoft allerdings als „hinterhältig“ und kündigt weitere Schritte an.