Hallo @guegi: Was bedeutet gehabt? Hast du das Gerät nicht mehr? Wie lange hast Du es gehabt?

„Meine“ Erfahrungen waren nur: Das Gerät hat drei Jahre und ein bisschen gute Arbeit geleistet und ist dann nach AppleCare+ kaputt gegangen. Die Reparatur des Geräts kostet 809 Euro. Dafür kann man ein neues MacBook kaufen. Das ist absurd.

Die übrigen Erfahrungen sind nicht meine Erfahrungen, sondern Erfahrungen von Nutzern weltweit und von anderen Arbeitskollegen, die ich kenne. Deren Akkus gingen kaputt. Deren Tastatur machte Probleme. Es gibt viele Berichte dazu.

Es geht auch nicht darum, dass das quasi „bei allen“ Nutzern so war. Vielmehr war das Gerät halt von vornherein falsch konzipiert. Kein AppleCare abzuschließen kam bei dem 12 Zoll MacBook einer Risikowette gleich. Dummerweise hielt auch AppleCare ja nur 3 Jahre. Andere Apple-Produkte, die ich habe, die waren deutlich robuster. Ich habe z. B. im Keller noch einen iMac aus 2009, der immer noch funktioniert. Ich habe auch ein MacBook aus 2011, das ebenfalls immer noch funktioniert. Und wenn dann der Akku oder der RAM oder die Festplatte kaputt ging, konnte man sie ersetzen. Eine neue Festplatte kostet nicht die Welt. Bei dem 12 Zoll MacBook ist jetzt die Festplatte kaputt. Aber weil der Speicher auf die Hauptplatine gelötet ist, muss direkt die ganze Platine ersetzt werden. Für Kunden ist das „absurd“, wie eben gesagt. Aber für Apple ist das „teuer“. Deshalb überhaupt hat Apple sich ja AppleCare ausgedacht. Diese Versicherung soll im Schnitt dafür sorgen, dass bei allen Reparaturen unter dem Strich noch Geld übrig bleibt. Es gibt auch dazu Berichte, wie „teuer“ Reparaturen für Apple eigentlich sind. Bspw. repariert Apple ein Gerät nur „dreimal“ während der AppleCare-Zeit. Wenn das Gerät beim dritten Mal immer noch Probleme macht, bekommen Kunden sehr häufig neue, aber eher generalüberholte Austauschgeräte. Denn schon bei einer vierten Reparatur müsste Apple draufzahlen. Und das 12 Zoll MacBook war eben so etwas wie das iPhone unter den MacBooks. Schon alleine ein Tastaturproblem hat oft dazu geführt, dass deutlich mehr ersetzt werden musste.

Das Gerät selbst hat mir super gut gefallen. Ich fand es auch schade, dass Apple es nicht mehr anbietet.