Kommentare zu: Telekom Kundencenter-App: Datenverbrauch und Kosten auf einen Blick

Von: Janina

Janina — Sat, 15 Oct 2011 10:52:53 +0000

Bei mir hat die app bis vor drei Tagen einwandfrei funktioniert! Jetzt kann ich mich leider nicht mehr anmelden! Seit Tagen kommt immer wieder eine Meldung, dass die Vertragsdaten zur Zeit nicht eingesehen werden können. Weiß jemand woran das liegt? Was kann man da machen?

Von: Turbofly

Turbofly — Thu, 20 Jan 2011 21:55:34 +0000

Da die App nicht funktioniert und nur Fehlermeldungen produziert, ist sie schlicht unbrauchbar. Trotz gültige Zugangsdaten – verifiziert über WEB Zugang Kundencenter – ist kein Login über die App möglich.

Von: dj-tau

dj-tau — Fri, 07 Jan 2011 09:02:01 +0000

Schade die app funzt bei mir net trotz richtigen anmelde Daten xd

Von: Squall

Squall — Sun, 19 Dec 2010 16:36:09 +0000

Erfahrungsbericht ?
Okay!
Ich hab sie geladen und wollte mich wie gewohnt einloggen.
Tja, pech gehabt, die Daten stimmen nicht.
HM?! ….
Hab mir das Passwort zurückgesetzt und neu eingerichtet.
Wollte mich nun endlich in der APP anmelden.
Tja, FEHLER.
…und wenn man sie die Rezesionen anseiht, bin ich damit bei weitem nicht der Einzige.

Also, macht euch nix draus das ihr kein Vertrag habt, denn selbst mit, kann man die APP nicht testen.

grüße
Squall

Von: don_apple

don_apple — Fri, 17 Dec 2010 15:59:51 +0000

used budget ist auch ganz ok, allerdings das gleiche problem, dass das verbrauchsvolumen nicht angezeigt wird.

ich komme eh nie über meinen 1GB Volumen, aber bei meiner freundin mit nur 300 Mbyte sieht das schon anders aus.

mein vorschlag: 1GB sollte standard bei allen tarifen sein und wer mehr will oder bracuht zahlt halt drauf:
5 € für max. 3GB
10€ für 5 GB
15€ für 10 GB

das irgendwo ne drosselung stattfinden „muss“ kann ich schon irgendwie verstehen, aber die bisherigen Grenzen bei den meisten Netzanbietern sind schon recht verbraucherunfreundlich und nicht immer nachzuvollziehen.

wenn der bedarf an mehr performance gegeben ist, dann sollen sie ja ruhig ein wenig mehr geld dafür verlangen, so lange sie dann aber auch die gesammelte kohle in den netzausbau stecken und eine bessere performance bieten können, denn nur so ist der kunde auch bereit mehr zu bezahlen!!!

bei mir vor ort (normale stadt 130.000 einwohner im norden) schafft sowohl die telekom, als auch die anderen anbieter gerade mal im umts-betrieb nen bestwert zu bestimmten zeiten von vergleichbar
dsl 1000 :-( ist echt schon mau. dafür wäre ich auch nicht bereit mehr kohle zu bezahlen, denn selbst wenn ich wollte, würde ich gar nicht über diese 1GB Volumen kommen, denn dafür ist das netz zu lahm so dass ich es gar nicht so oft nutze. nur für mails unterwegs, denn surfen macht so nicht wirklich spaß.

Von: Mobilechecker

Mobilechecker — Fri, 17 Dec 2010 06:33:15 +0000

Ich kann nicht ganz nachvollziehen, wieso es nur eine einzige kostenpflichtige Alternative geben soll? Ich benutze HandyEtat und bin sehr zufrieden damit, und es zeigt mir auch wirkliche Rechnungen und dort sogar den Datenverbrauch bei Falts statt wie bei den beiden erwähnten Kandidaten nur ein paar Endbeträge!

Von: ipone_user

ipone_user — Thu, 16 Dec 2010 20:40:16 +0000

Hmmmh…?
Bei mir klappt der Zugang übers iphone nicht („Passwort nicht korrekt…wiederholen“). Bei t-mobile ist alles eingerichtet und übers Laptop klappt der Zugang. Die app wehrt sich aber mit Händen und Füssen!? Kann mir jemand sagen was ich falsch mache?

Von: stadtkind

stadtkind — Thu, 16 Dec 2010 19:19:47 +0000

Als Antwort auf blubb. @blubb: Verbrauchte SMS steht genau wo?

Von: blubb

blubb — Thu, 16 Dec 2010 15:22:09 +0000

Das iPhone hat alle Zähler in den Systemeinstellungen. Steht alles dort, nur Augen aufmachen und eventuell einfach mal die Bedienungsanleitung bemühen und nicht Steinzeithandys hinterhertrauern.

Von: blubb

blubb — Thu, 16 Dec 2010 15:20:42 +0000

Als Antwort auf stadtkind. @stadtkind: Das ist bei mir genauso, wahrscheinlich wegen dem Junge-Leute-Tarif.