Doch was genau bedeutet „refurbished“ eigentlich? Im Wesentlichen handelt es sich dabei um gebrauchte iPhones, die von Fachleuten geprüft, repariert und aufbereitet werden, um sie in einem neuwertigen Zustand verkaufen zu können.

Neben der ökologischen Komponente punkten sie häufig durch attraktive Preise – dennoch ist Vorsicht geboten, denn nicht jedes Angebot hält das, was es verspricht.

Warum Refurbished die bessere Wahl sein kann

Der Markt für generalüberholte Smartphones wächst kontinuierlich − nicht zuletzt aufgrund des steigenden Bewusstseins für Umwelt- und Klimaschutz. Die Produktion eines neuen Smartphones verursacht erhebliche CO₂-Emissionen – bis zu 80 Prozent davon entstehen bereits bei der Herstellung. Mit dem Kauf eines aufbereiteten Geräts kann also ein Teil dieser Belastung vermieden werden.

Zudem bedeutet „refurbished“ in der Regel, dass nicht nur äußerliche Mängel wie Kratzer oder Dellen beseitigt, sondern auch defekte Bauteile, wie etwa der Akku oder das Display, ausgetauscht wurden. Seriöse Anbieter legen dabei einen sehr großen Wert auf Qualität und bieten häufig sogar eine umfassende Gewährleistung.

Worauf bei dem Kauf zu achten ist

Beim Kauf eines refurbished iPhones ist es entscheidend, sowohl auf die Herkunft als auch auf die Prüfstandards des Geräts zu achten.

Ein verlässlicher Anbieter dokumentiert den Zustand des Smartphones detailliert und gibt in der Regel eine Garantie von mindestens zwölf Monaten. Es empfiehlt sich zudem, auf unabhängige Zertifizierungen zu achten, wie beispielsweise das Qualitätssiegel von Blauer Engel oder dem TÜV.

Wer sein aktuelles iPhone in einem technischen Notfall schnell reparieren lassen muss, findet heute im Übrigen zahlreiche spezialisierte Dienstleister, die fachgerechte Hilfe leisten können. Ein Beispiel hierfür ist die Handy Reparatur München, die auf die Instandsetzung von Smartphones und anderen Geräten spezialisiert ist.

Der Unterschied zwischen „Refurbished“ und „Gebraucht“

Viele potentielle Käufer fragen sich, worin genau der Unterschied zwischen einem generalüberholten und einem gebrauchten iPhone liegt.

Während gebrauchte Geräte meist direkt von Privatpersonen verkauft und lediglich in ihrem aktuellen Zustand übergeben werden, durchlaufen Refurbished-Geräte eine umfassende Prüfung. Bei dieser werden sowohl die sichtbaren Schäden behoben als auch die technischen Funktionen des Geräts getestet.

Dies garantiert, dass Käufer ein funktionstüchtiges Gerät erhalten, das von einem neuen iPhone kaum zu unterscheiden ist.

Die Vor- und Nachteile der Refurbished-Geräte

Wie bei jeder Kaufentscheidung gibt es auch bei den refurbished iPhones spezifische Vor- und Nachteile.

Vorteile:

• Nachhaltigkeit: Verlängerung der Lebensdauer eines Smartphones.
• Preisersparnis: Oft 20 bis 40 Prozent günstiger als Neugeräte.
• Qualitätssicherung: Gründliche Prüfung und Instandsetzung durch Experten.
• Garantie: Bei renommierten Anbietern mindestens ein Jahr.

Nachteile:

• Eingeschränkte Verfügbarkeit: Ältere Modelle sind häufiger vertreten.
• Potenzielle optische Mängel: Kleine Gebrauchsspuren sind möglich.
• Unterschiedliche Qualitätsstandards: Nicht alle Anbieter arbeiten gleich sorgfältig.

Blick auf die zukünftige Marktentwicklung

Der Markt für refurbished Smartphones wächst nicht nur in Deutschland, sondern weltweit. Branchenanalysten schätzen, dass bis 2028 ein jährliches Wachstum von über 10 Prozent verzeichnet werden kann.

Die Gründe hierfür bestehen neben den wirtschaftlichen Vorteilen auch in gesetzlichen Initiativen, wie zum Beispiel dem „Recht auf Reparatur“, das von der EU vorangetrieben wird. Diese Regelungen könnten Hersteller sogar dazu verpflichten, ihre Geräte einfacher reparieren zu lassen und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu gewährleisten – ein Gewinn für die Umwelt und Verbraucher gleichermaßen.

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Der Verkauf an Apple selbst oder an einen Refurbished-Service kann die eigene Geldbörse etwas aufpolstern. Das geht umso besser, desto funktioneller das gebrauchte Produkt noch ist. Hier sind Tipps für das Aufbereiten und Verkaufen von Apple-Geräten.

Wo verkauft man gebrauchte Apple Produkte?

Es gibt verschiedene Angebote, über die wir unser Apple-Produkt verkaufen können. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen:

• dem Verkauf an Privatpersonen
• dem Verkauf an Händler

Wenn wir an eine Privatperson verkaufen, können wir Plattformen wie Ebay nutzen oder in unserem Bekanntenkreis handeln. Wenn wir stattdessen an einen professionellen Service verkaufen möchten, bieten sich Refurbished-Händler oder der Apple Trade In an. Dort verkaufen wir Altgeräte direkt an Apple, beispielsweise in einem Apple Store oder über die Website, und werden dafür ausgezahlt. Meist erhält man dort allerdings nur eine Gutschrift, statt Geld zurück.

Was benötigt man für den Verkauf?

Sowohl Refurbished-Händler als auch Apple begutachten das gebrauchte Gerät und schätzen seinen Restwert ein. Diesen Vorschlag können wir als Verkäufer annehmen oder ablehnen. Ist die Hardware mehr oder weniger wertlos, recycelt Apple die Geräte kostenfrei.

Die besten Preise bekommen wir natürlich für die jüngste Technik mit den wenigsten Software- und Hardware-Problemen. Wer etwas technikversiert ist, kann das Gerät vor dem Verkauf deshalb eigenständig aufbereiten und etwas mehr Geld herausholen. Man bekommt außerdem überwiegend mehr Geld, je mehr Originalteile, wie Ladekabel, noch vorhanden sind.

Sonst sollte man das Apple-Produkt von jeglichen privaten Daten bereinigen. Die meisten Geräte kann man in wenigen Schritten zurücksetzen, auf die Werkseinstellungen. Der potenzielle Käufer kann dann das Gerät direkt neu einrichten. Mit der Einführung von macOS Monterey ermöglichte Apple dieses einfache Vorgehen auch am Mac.

Wo kriege ich am meisten Geld?

Wo man am meisten Geld ausgezahlt bekommt, ist davon abhängig, was der Zustand und das Alter des Geräts sind und wie gut man die Hardware selbst generalüberholen kann. Einige der Refurbished-Ankaufdienstleister wie Rebuy oder Wirkaufens haben zu unterschiedlichen Zeitpunkten im Jahr Aktionen. Deshalb kann sich der Vergleich lohnen.

Professionelle Händler

Grundsätzlich erhält man über den Apple Trade In nicht die besten Erlöse. Aber: Selbst, wenn ihr das Gerät selbst nicht weiterverkaufen könnt, lohnt es sich für das Unternehmen, die genutzten Materialien zu recyclen. Vor allem die Rohstoffe für Lithiumzellen-Akkus sind heute knapp und deshalb begehrt.

Sowohl Apple als auch ein Refurbished-Händler überprüfen das Gerät auf seine Softwareleistung und den Hardwarezustand. Auf den Webseiten der Refurbished-Services kann man optimal erkennen, woran sie den Wert ihrer Waren berechnen. Sie arbeiten für ihre Käufer mit einem Bewertungssystem von Gut zu Sehr gut bis Wie neu, oder ähnliche Begriffen. Zu jeder Kategorie haben sie feste Definitionen. Produkte mit vielen Kratzern oder verlangsamter Software werden schlechter bewertet und bringen deshalb auch weniger Geld.

• Vorsicht! Die Gutachter bei den Verkaufsservices testen das Gerät auf Herz und Nieren. Sie erkennen hier auch meist, wenn Teile durch eine Nicht-Apple-Werkstatt repariert und ausgetauscht wurden. Werden solche Reparaturen erkannt, erhält man größtenteils weniger Erlös. In diesem Fall kann es sich lohnen, lieber an eine Privatperson zu verkaufen.

Mit Polituren, die Kratzer entfernen, und dem gründlichen Bereinigen des Speichers und Co. kann man aber auch hier noch etwas Geld herausschlagen.

Verkauf an privat

Privatpersonen haben überwiegend nicht das gleiche Know-how und vor allem nicht die Technik zur Hand, die sie die Qualität von Apple-Produkten leicht erkennen lässt. Wenn man hier ein iPad verkauft, dessen Bildschirm schon einmal von einem Reparaturservice ohne Apple Zulassung ausgetauscht wurde, gibt es bessere Chancen, dass dieser Austausch nicht auffällt und stattdessen noch mehr Geld bringt, da man Gebrauchsspuren dadurch entfernen konnte.

Wer also die Fähigkeit hat, die Software und Hardware eines Apple-Produkts eigenhändig aufzubessern, der kann bei dem Verkauf an Privatpersonen mehr Geld erwarten, wenn dabei keine Originalersatzteile genutzt wurden.

Was kann ich erwarten?

Der Apple Trade In gibt auf seiner Website die geschätzten Eintauschwerte für verschiedene Geräte und ihre Generationen an. Ein iPhone 11 Pro gibt dort rund 435 €. Zum Vergleich ist der höchste Schätzpreis für das iPhone 11 Pro auf Refurbed rund 280 €, bei rebuy aber knap 545 Euro. Die aktuellen Angebote für ein gebrauchtes iPhone 11 Pro bei Ebay liegen zwischen 280 € und 570 €.

Fazit

Altgeräte von Apple lassen sich über den Verkauf an Apple selbst, Refurbished-Händler oder Privatpersonen zu Geld machen. Am verlässlichsten sind die Erlöse über den Apple Trade In oder renommierte Gebrauchtankäufer. Wer selbst Reparaturen an dem Gerät durchführt und dabei keine Originalteile nutzt, erhält vermutlich über Privatkäufe mehr Geld, geht aber auch mehr Risiko ein.

Allein wegen des Nachhaltigkeitsgedankens lohnt es sich, Produkten auf diese Art ein zweites Leben zu schenken oder ihre Materialien im Recycling zu verwerten.

Übrigens: Wer keine Apple Produkte besitzt, kann hier lernen, wie man Android-Handys wieder flott macht, um sie zu verkaufen.

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Es ist wieder diese Zeit im Jahr. Nach zwei Jahren Macnotes, und einer Überraschung durch die VG Wort im September, habe ich entschieden, etwas an unsere Leser:innen zurückzugeben.

iPhone 8 gewinnen

Entsprechend habe ich auch im September ein iPhone 8 auf eigene Kappe gekauft, um es zu verlosen. Es handelt sich um ein Refurbished-Gerät. Die Betonung auf Nachhaltigkeit war mir wichtig, und wieso, das erkläre ich im Podcast.

Das Gerät hat einen optisch hochwertigen Zustand, auf der Rückseite ist lediglich ein Kratzer. Der Bildschirm ist vollkommen ohne Kratzer. In jedem Fall hat es eine Garantieverlängerung von 12 auf 36 Monate. Da ich das Gerät aber ja bereits Ende September gekauft habe, ist die Garantie natürlich nicht mehr volle 36 Monate gültig. Das Smartphone plus Garantieverlängerung hat uns knapp 250 Euro gekostet und geht daher als „Hauptpreis“ durch. Wir legen außerdem noch ein Netzteil von Flextronics bei und ein passendes USB-A-auf-Lightning-Kabel.

Zwei weitere Preise von Einova

Darüber hinaus könnt Ihr ein äußerst effizientes USB-C-Netzteil namens „Sirius“ von der Firma Einova aus Italien gewinnen. Das nutzt die moderne GaN-Technologie und obendrein noch patentierte weitere Methoden, um aus dem Strom aus der Steckdose möglichst viel herauszuquetschen. Es entsteht super wenig Abwärme und entsprechend kommt super viel von dem Strom auch beim Gerät an. Das Verlos-Exemplar hat die Farbe Weiß und ist noch originalverpackt.

Zusätzlich spendierte Einova uns noch eine Laptop Power Bank mit insgesamt 63 Watt Leistung. Die ergibt sich, wenn man die Leistung der drei USB-Anschlüsse zusammenrechnet. Ein USB-Anschluss mit Power Delivery, über den die Laptops geladen werden, gibt 45 Watt zurück. Einer der USB-A-Anschlüsse gibt 18 Watt zurück und unterstützt Quick Charge 3.0. Ja und dann gibt es noch einen weiteren USB-Anschluss, bei dem die übliche 2.4 A mit Leistung für Smartwatch und andere herauskommt. Aus dieses Verlos-Exemplar ist originalverpackt. Allerdings hat die Verpackung einen Einriss. Nur ist das Gerät von uns noch nicht angefasst worden, wir schwören Stein und Bein.

Wir haben beide Geräte doppelt erhalten, eines jeweils zum Test (der im neuen Jahr folgt), und eines zum Verlosen. Es sind hochpreisige, aber auch qualitativ hochwertige Geräte, die beide knapp 100 Euro kosten.

Gewinnspielbedingungen

Wer wissen will, wie er oder sie am Gewinnspiel teilnehmen kann, der hört sich gerne den Podcast an. Denn darin erkläre ich, was Ihr tun müsst, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Die Auswertung findet Anfang 2022 statt und der Versand der Gewinne entsprechend etwas später.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, gehört für dieses Gewinnspiel zu den Geschäftsbedingungen desselben. Wieso, das lest ihr hier. Mitarbeiter von Macnotes und deren Verwandte dürfen außerdem nicht am Gewinnspiel teilnehmen.

Exkurs: Kommt gut ins neue Jahr

Weiterhin wünsche ich allen Macnotes-Leser:innen an dieser Stelle ein paar ruhigere Tage. Überlegt euch, was Ihr im kommenden Jahr mit eurem Leben anfangen möchtet. Denn wir alle haben nur das eine. Ursprünglich wollte ich das Thema nicht höher hängen als es ist, aber in diesem Jahr erkrankten einige Leute um mich rum an Covid-19. Eine Person verlor wegen Atemnot kurzzeitig das Bewusstsein und leider ist eine Angehörige eines langjährigen Freundes auch dem Virus erlegen. Vielleicht fangt Ihr einfach an, das Glas halb voll statt halb leer zu sehen. Dann ist schon viel geholfen.

P.S.: Das bedeutet nicht, dass bis 2022 keine Beiträge mehr auf Macnotes erscheinen. Im Gegenteil, habe ich mir fest vorgenommen noch eine ganze Reihe von Nachrichten zu veröffentlichen. Mal schauen, wie weit ich damit komme.

In jedem Fall findet Ihr unseren Podcast auf iTunes, Spotify und auch in Googles Podcast-Verzeichnis. Dort könnt Ihr ihn abonnieren, wenn Ihr mögt.

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Neben iOS 15, iPadOS 15 und anderen, die Apple bereits als Betaversion herausgibt, stellt es auch eine Testversion der zukünftigen Firmware für seine HomePods bereit. Beim HomePod mini scheint es keine Probleme von Nutzern zu geben, die die Möglichkeit nutzen wollten, bereits die nächste Softwareversion auszuprobieren.

Großer HomePod fällt reihenweise aus

Ganz anders hingegen bei Nutzern des großen HomePods. Auf Reddit gibt es eine ganze Reihe von Wortmeldungen unterschiedlicher Nutzer, die allesamt von Ausfällen des großen HomePod berichten. Teilweise gibt es auch Großgrundbesitzer, die von ihren 19 HomePods berichten, von denen sieben Stück dann nicht mehr funktionieren und sich hinterher entschuldigen, dass auch Frau und Kinder eigene HomePods haben.

In dem besagten Thread auf Reddit gesellen sich sukzessive mehr Wortmeldungen dazu.

Ist die Software schuld, oder das Alter?

Wie es nunmal so ist bei öffentlichen Diskussionen, gibt es viele Argumente. Nicht immer sind alle Hinweise sinnvoll. Kann man womöglich die Software verantwortlich machen? Ja, das könnte man. Denn die Meldungen der Nutzer enthalten viele Hinweise darauf, dass ihre Geräte unter der neuen Beta 15 ausgefallen seien.

Nur gibt es eben solche Hinweise von Nutzern, die angeben, dass einige Geräte mit der neuen Software 14.6 nicht mehr funktionieren, oder nur noch eingeschränkt, mit niedriger Lautstärke.

Grundsätzlich besteht natürlich immer auch die Möglichkeit, dass die Geräte aufgrund der langjährigen Nutzung irgendwann den Geist aufgeben. Als Kaufdatum wird vom Nutzer mit 19 HomePods in der Familie grob 2018 bis 2020 angegeben. Dies wiederum spricht eher dagegen, dass es sich auch um normale Verschleißerscheinungen handelt.

Oberfläche wird warm

Es gibt Hinweise von Nutzern, die berichten, dass die Oberfläche des HomePod wärmer als üblich wurde. Dies würde zusätzliche Hitze für das Logicboard bedeuten und könnte so dann letzten Endes den Ausfall erklären.

Diode geht kaputt

Ob die Vorgänge allesamt unbedingt zusammenhängen, die beispielsweise MacRumors aufführt, ist nicht klar. In jedem Fall aber beschrieb einer der Nutzer des Magazins im Forum, dass bei seinem HomePod eine Diode kaputtging. Er konnte diese ersetzen und entsprechend den HomePod wieder funktionstüchtig machen. Dass es jedoch sehr schwierig ist, den HomePod zu reparieren, zeigte vor Jahren schon iFixit.

Ein Schelm, wer Böses dabei denkt

In der Redaktion von Macnotes mussten wir vor zwei Jahren schon einmal einen HomePod austauschen. Apple hat uns ein „Refurbished“-Gerät anstandslos angeboten, ohne Kosten. Da war unser HomePod aber gerade mal ein paar Monate alt.

Was unter dem Strich auffällt. Es scheint kein HomePod mini betroffen zu sein. Wenn man dann noch einmal darüber nachdenkt, dass Apple den HomePod eingestellt hat, könnte man spekulieren, ob es vielleicht technische Gründe hatte.

Denn das 12 Zoll MacBook beispielsweise litt unter zu großer Hitzeentwicklung und sich regelmäßig aufblähenden Akkus. Irgendwann wird dies ein unangenehmer Kostenpunkt in der Bilanz eines Unternehmens. Da bietet es sich eher an, dieses Produkt vom Markt zu nehmen, wenn es so fehleranfällig ist. Nun können wir anhand der Wortmeldungen auf Reddit und dem genannten Kontext natürlich nicht den gleichen Schluss für den HomePod ziehen. Wir wissen nicht, ob Apple das Gerät eingestellt hat, weil es hochgradig fehleranfällig war.

Hände weg … aber wie?

Updates für den HomePod werden in der Regel automatisch eingespielt. Man kann sich dagegen also nicht wehren. Nutzer, die HomePod OS 14.6 nutzen, und deren Geräte „deswegen“ ausfallen sollten, dürfen vermutlich auf Apples Entgegenkommen hoffen. Nur solange der Konzern aus Cupertino sich nicht rührt, müssen wir auch nicht davon ausgehen, dass die Software eine Rolle bei den Ausfällen spielt. Was erschwerend hinzukommt: Es gibt bislang keine Hinweise, dass die aktuelle Beta von HomePod OS 14.7 irgendwelche Probleme verursacht.

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Der Anbieter ist seit einigen Jahren auf dem Markt und wagte zuletzt die Expansion nach Deutschland. Er handelt noch mit gebrauchten und aufbereiteten iPhones und iPads, plant mittelfristig aber auch eine Rückführungskette für Haushaltsgeräte generelle und Möbel zu schaffen.

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CO2-Fußabdruck reduzieren

Service mit Know-how

Rückführungslogistik in neuem Gewand

Die Zukunft wird noch nachhaltiger

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Gebrauchtes am Black Friday günstiger kaufen

Fangen wir zunächst mit dem Hinweis auf Refurbished-Geräte an. Denn natürlich machen auch einige der Gebrauchthändler am Markt bei der kurzen Shopping-Saison mit.

Bei reBuy beispielsweise läutete man am 20. November den Green Friday ein, mit Bezug auf das Ressourcensparen beim Gebrauchtkauf. Bis einschließlich 30. November gibt es auf der Plattform täglich wechselnde Angebote. Dazu gibt es vom 23. November bis zum 26. November die „Green Week“, in der es beispielsweise 60 Prozent Rabatt auf ausgewählte Smartphones, Tablets und andere Hardware gibt, immer gemessen am Neupreis. Ob man fündig wird, sollte man beim Stöbern herausfinden.

Alternativ könnt Ihr bei „AsGoodAsNew“ mit dem Gutschein „BF5020“ 50 Euro auf alles im Shop sparen.

Parallels Desktop Pro und weitere Apps im Paket günstiger

Stacksocial schnürt zum Shopping-Event ein App-Paket. Enthalten sind Parallels Desktop Pro, das Ihr einsetzen könnt, um Windows oder andere Betriebssysteme auf Eurem Mac zu nutzen. Es sind aber auch Luminar 4, PDFpenPro 12 oder der FTP- und Cloud-freundliche Dateimanager Forklift enthalten. Ihr zahlt dafür nur 70 US-Dollar.

Smarthome, Multiroom und mehr

Bei Tink wird natürlich ebenfalls der Black Friday begangen. Ihr bekommt dort diverse Sonos-Lautsprecher, smarte Heizungsthermostate und anderes, auch HomeKit-kompatibles Smarthome-Zubehör stark reduziert. EVE-Produkte gibt es bei Tink derzeit mit bis zu 70 Prozent Nachlass auf die UVP.

Das iPhone 11 (Pro) bei O2

Beim Mobilfunkanbieter O2 hingegen könnt Ihr zuschlagen, wenn Ihr ein iPhone 11 oder ein iPhone 11 Pro haben wollt. Beispielsweise gibt es dort das 11er inklusive AirPods gratis für 29 Euro Anzahlung im Tarif Unlimited Max mit 300 Mbit/s. Wenn man den Kaufpreis fürs Smartphone reinrechnet, zahlt Ihr für den Tarif nur 22,76 Euro im Monat, der sonst 39,99 Euro kostet.

Alternativ bekommt Ihr das iPhone 11 Pro für 49 Euro Zuzahlung ebenfalls im Tarif O2 Free Unlimited Max. Es gibt dazu zwar keine AirPods obendrauf, doch Ihr zahlt effektiv nur 22,69 Euro. Darf’s ein bisschen mehr sein? Das Gerät mit 256 GB Speicher gibt es für effektiv 23,15 Euro.

20 Prozent Grundgebühr-Rabatt bei Vodafone auch fürs iPhone 12

Ihr bekommt auch bei Vodafone das iPhone günstiger, wenn Ihr wollt auch das neue iPhone 12. Dort gibt es das 12 mini mit 99,90 Euro Zuzahlung im Tarif Vodafone Red S für effektiv 28,53 Euro im Monat.

Oder Ihr nehmt das iPhone 12 mit 49,90 Euro Zuzahlung im Tarif Vodafone Red M für effektiv 30,69 Euro, oder das iPhone 12 Pro für effektiv 28,28 Euro. Noch günstiger gibt es nur das iPhone 12 Pro Max, dann allerdings mit 149,90 Euro Zuzahlung.

Der Rest vom Schützenfest

Monitore, Festplatten, Zubehör für Euren Mac oder PC und selbst Haushaltsgeräte bekommt Ihr bei Notebooksbilliger am Black Friday günstiger. Dort gibt es diverse Gutscheinaktionen für bestimmte Produkte. Auch hier lohnt das Stöbern.

Und wenn gar nichts hilft, dann seid Ihr bei der Preissuche gut aufgehoben. Denn auch dort gibt es Hinweise auf Schnäppchen am BF2020.

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Bei AfB (eigentlich „Arbeit für Menschen mit Behinderung“) handelt es sich um eine gemeinnützige Institution. In der wird ausgemusterte IT-Hardware von Unternehmen und Einrichtungen generalüberholt. In dem IT-Unternehmen arbeiten auch Menschen mit Behinderung. Die Geräte werden gelöscht, aufbereitet und dann wieder verkauft. Käufer erhalten 12 Monate Garantie!

Folgende Angebote hält AfB aktuell bereit:

• iPad Pro 11″ Wi-Fi (64GB) in Space Grau für nur 709 Euro (jetzt kaufen).
• MacBook Pro (2018) in Space Grau mit 13,3 Zoll Displaydiagonale, Intel Core i5-8259U @ 2,3 GHz, 8GB RAM, 250GB SSD und Touch Bar für nur 1.299 Euro (jetzt kaufen).
• iPhone XS (64GB) in Gold, das ausschaut wie neu für nur 599 Euro (jetzt kaufen).
• AirPods + Charging Case der 2ten Generation für nur 139 Euro (jetzt kaufen).

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Im Refurbished Store kann man diese iPhones und iPads quasi „Second Hand“ wieder kaufen. Die Geräte, die Apple anbietet wurden allesamt generalüberholt. Immer ausgetauscht werden etwa der Akku und die Hülle, sodass keine offensichtlichen Kratzer und Nachteile festzustellen sind.

Sind reparierte Geräte schlechter in der Qualität als neue?

Apple garantiert dafür, sämtliche Kratzer und Mängel durch die Reparatur dieser Geräte zu beseitigen. Einen Qualitätsunterschied hinsichtlich der Softwareleistung nach erfolgter Reparatur lässt sich seriös nicht feststellen. Der Smartphone-Gigant geriet jüngst durch die Verlangsamung des Betriebssystems in die Schlagzeilen.

Bei der Beurteilung kann man jedoch den Akku ignorieren. Denn den ersetzt Apple in jedem Fall durch neue. Die bieten also mindestens die gleiche Qualität wie bei fabrikneuen Geräten.

Ein Argument muss man aber in Betracht ziehen. Das reparierte Gerät ist auf jeden Fall gebraucht. Es wurde deshalb schon entsprechend beansprucht. Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Produkte hinsichtlich der Qualität Mängel aufweisen. Sehr wohl können aber bestimmte Produktkomponenten eben nicht mehr fabrikneu sein, oder wurden repariert.

Reparatur mit Originalteilen von Apple

Ihr besitzt ein iPhone oder iPad? Das Gerät ist defekt, hat eventuell ein kaputtes Display? Oder gibt der Akku aus unerklärlichen Gründen mal wieder seinen Geist auf? Dann gibt es auch die Möglichkeit, die Komponenten wie Displays und Akkus durch Originalteile von Apple zu ersetzen.

Einerseits versorgt Apple mehr und mehr Reparaturwerkstätten mit Originalbauteilen. Doch darüber hinaus gibt es auch viele Werkstätten, die gebrauchte Geräte zum Ausschlachten verwenden. Somit kommen im Rahmen einer Reparatur Apple-Teile zum Einsatz, statt „nur“ kompatible Teile von Drittherstellern.

Welche Unterschiede gibt es noch?

Auf Seiten der Software dürfte es im Unterschied zu komplett neuen Modellen keine Differenzen geben. Apple garantiert durch den Support für die jeweilige Gerätekategorie die neueste Software.

Preislich bietet das Unternehmen die Devices nach erfolgter Reparatur jedoch deutlich günstiger an. Teilweise könnt Ihr mehrere hundert Euro sparen. Zudem erhaltet Ihr eine Garantie von mindestens einem Jahr. Ihr könnt diese durch die übliche Versicherung auf bis zu zwei Jahre verlängern.

Für wen sind refurbished Geräte?

Der Konzern aus Kalifornien bietet generalüberholte Geräte in erster Linie für Nutzer an, die einen günstigeren Preis als Kaufziel haben. Während viele neue Geräte eher im Premium-Bereich und damit deutlich teurer zu erwerben sind, gilt dieses Produktsortiment als Alternative zu Mittelklasse-Tablets und -Smartphones. Der Refurbished Store ist sowohl sehr attraktiv für Neukunden als auch langjährige Nutzer. Als Zweitgerät oder zum Spielen für die Kinder ist etwa ein repariertes Produkt zum Beispiel gedacht.

Welche Alternativen gibt es?

Neben Apples eigenem Shop für generalüberholtes Zubehör gibt es diverse andere Anbieter. Manche davon unterhalten auch eine eigene Werkstatt und bieten ebenfalls Garantie. Dazu zählen zum Beispiel ReBuy oder AsGoodAsNew. Auch Amazon und eBay bieten generalüberholte Produkte an. Dort den Überblick zu behalten fällt aber deutlich schwerer. Zudem hat man bei den vorhergenannten Plattformen einen direkten Ansprechpartner. Eine weitere Alternative sind Einzelhändler mit angebundenen Onlineshops. Notebooksbilliger beispielsweise verfügt über einige Ladengeschäfte und verkauft manchmal auch Ausstellungsstücke günstiger, oder B-Ware in seinem Outlet.

Fazit

Apples refurbished Geräte bieten grundsätzlich alles, was ein neues Smartphone oder Tablet ebenso kann. Grobe Qualitätsunterschiede sind durch einen Akku- und Hüllentausch im Zuge der Reparatur eher ausgeschlossen. Zusätzlich gibt es noch eine mindestens einjährige Garantie, sodass etwaige unsichere Käufer doch zu einem bereits gebrauchten iPhone oder iPad greifen. Wer auf den Preis setzt und sich dabei bewusst ist, dass das Gerät bereits mehr oder weniger stark zumindest zum Teil beansprucht wurde, für den ist dieses Angebot sicher richtig.

Wer jedoch lieber ein fabrikneues Produkt in der Hand halten möchte, der muss tiefer in den Geldbeutel greifen. Die Preisunterschiede fallen zum Teil enorm aus, ohne dass wirkliche Qualitätseinbußen bei dem reparierten Gerät feststellbar wären.

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Second Hand – warum nicht?

Im US-Apple-Store findet sich neuerdings der Apple Pencil und zwar in generalüberholter Form. Statt der üblichen 99 Dollar wird er für 85 Dollar angeboten – das entspricht der üblichen Ersparnis von 15% und auch sonst ist im Grunde genommen alles wie bei allen anderen generalüberholten Produkten auch.

Der digitale Stift wurde schon einmal an einen Kunden ausgeliefert, der ihn aber aus verschiedenen Gründen wieder zurückgesendet hat. Apple hat einen Techniker überprüfen lassen, ob ein Defekt vorliegt, der dann behoben wird. Anschließend wird der Apple Pencil gereinigt und mit frischen Kabeln, einer neuen Dokumentation und einer neuen Verpackung wieder in den Verkauf gebracht.

Insgesamt sind generalüberholte Produkte bei Apple durchaus empfehlenswert, da sie mit der gleichen Garantie wie neue Produkte kommen. Üblicherweise liegt die Ersparnis gegenüber Neuware bei 15%, allerdings ist das in absoluten Zahlen bei teureren Produkten mehr als beim Apple Pencil. Ob und wann Apple den Apple Pencil auch bei uns als generalüberholtes Modell anbietet, ist nicht bekannt.

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