Kommentare zu: iPhone 4S: Pannen bei der Telekom mit dem Premierenticket

Von: fuckthelekom

fuckthelekom — Fri, 18 Nov 2011 12:07:29 +0000

ich hatte auch ein premiere ticket und warte nun schon seit über 5 wochen auf mein iPhone 4s. die telekom soll sterben

Von: Ingmar

Ingmar — Mon, 07 Nov 2011 16:22:24 +0000

So, am Freitag habe ich, drei Wochen nach dem offiziellen Start, mein iPhone bekommen.
Individuelle Benachrichtigungen, wie beim Premieren Ticket versprochen, gab es aber nicht. Na ja, nun hat mich die Telekom erst einmal wieder für zwei Jahre. Die Erlebnisse mit der Hotline und die Informationspolitik werde ich nicht trotz der Freude über mein neues iPhone aber nicht vergessen.

Von: Lotte

Lotte — Thu, 03 Nov 2011 23:42:08 +0000

Muss mich leider der Reihe der Nörgler anschließen. Warte trotz PT noch immer auf das Gerät, derr Kaufpreis wurde allerdings bereits von meinem Konto eingezogen. Guter Service sieht anders aus.

Von: Ingmar

Ingmar — Wed, 02 Nov 2011 15:31:35 +0000

„Frachtführer übergeben“ ohne DHL Packetnummer

Von: Stefan

Stefan — Wed, 02 Nov 2011 12:22:34 +0000

@ Ingmar: Und wie ist der Aktuelle Status?

Von: Ingmar

Ingmar — Mon, 31 Oct 2011 16:03:02 +0000

Kleines Update:
– Natürlich hat die sich Telekom immer noch nicht zur Situation geäußert.
– Seit heute Mittag steht mein Status auf „Frachtführer übergeben“ und auf der Lieferstatusseite ist das schwarze 64GB Modell im Bestellzeitraum 7.10. – 9.10. als „ausgeliefert“ aufgelistet.
– eine Sendungsverfolgungsnummer habe ich (noch) nicht

Von: Lili

Lili — Wed, 26 Oct 2011 10:23:10 +0000

@ Ingmar: Danke für den Link. Lustig zu wissen, dass T-Mob der Meinung ist ich hätte mein 4S schon bekommen ;-)

Von: Ingmar

Ingmar — Tue, 25 Oct 2011 19:14:16 +0000

Unter http://www.t-mobile.de/lieferstatus steht, dass alle iPhones, die am 7.10. bestellt wurden „ausgeliefert“ sind. Das stimmt auf jeden Fall NICHT. Im Telekom Forum finden sich einige, die auch noch nicht beliefert wurden.

Von: Lili

Lili — Tue, 25 Oct 2011 18:53:54 +0000

…bin seit 5 Jahren Kunde bei T-Mob und hab sofort am ersten möglichen Tag das iPhone 4S 32GB schwarz in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung vorbestellt… Ich warte immernoch….

In meinem Kundencenter steht die Bestellung nach wie vor als „in Bearbeitung“. Die Hotline kann/will keine Auskunft geben, bittet nur um Geduld. Anfragen per Mail blieben bisher ohne Reaktion. „Saubere Leistung“ sag ich da nur.

Von: Puhbert

Puhbert — Thu, 20 Oct 2011 08:41:23 +0000

Auch am 07.10. bestellt.Status “ in Bearbeitung“
64 GB sw
Scheinbar auch ein Modell Problem !