Kommentare zu: Telekom: Business Complete Mobil und Complete Mobil For Friends ab sofort buchbar

Von: Dachskiller

Dachskiller — Wed, 02 Feb 2011 13:41:15 +0000

Gesagt getan, ist unglaublich, aber es funktioniert tatsächlich.
Ich habe vor 20min in den Complete Mobil L for Friends gewechselt und habe nun im Kundencenter die Auswahl zwischen:

Complete Mobil M (FN) m.H. for Friends
Complete Mobil M (TM) m.H. for Friends
Complete Mobil XL mit Handy for Friends
Call & Surf Mobil L m. Handy for Friends

Von: Dachskiller

Dachskiller — Wed, 02 Feb 2011 13:03:50 +0000

@kg

Ich habe in einem Forum von einem Trick erfahren, welche eventuell auch bei den for Friends Tarifen funktionieren soll.

Über Kundencenter in den Complete Mobil L for friends wechseln, wenn der Wechsel abgeschlossen ist (ca. 1-24h) hat man 14 Tage Widerrufsrecht. Im Kundencenter soll man nach der Umstellung innerhalb der 14 Tage auf den Complete Mobil M for friends wechseln können, weil das System die alten 1.Gen Verträge nicht mehr anbietet.

Ich denke ich werde das mal probieren. Ob es wirklich klappt werde ich hier posten ;-) Spätestens wenn es ich den M Tarif nicht angeboten bekomme, muss mir ja irgendjemand von der Hotline wieder den alten Tarif einstellen *g*

Von: kg

kg — Wed, 02 Feb 2011 12:03:38 +0000

@Dachskiller Nachtrag: Du kannst dann im Sommer den Tarifwechsel kostenlos beauftragen, so zumindest die Info vom Telekom-Support.

Von: kg

kg — Tue, 01 Feb 2011 19:12:59 +0000

Als Antwort auf Sportflyer. Wie alt ist denn dein Tarif? Gut möglich, dass das Leistungsspektrum und die Inklusivfeatures anders sind und der aktuelle Business Complete Mobil L mehr kann als dein alter Complete L Business.

Von: Sportflyer

Sportflyer — Tue, 01 Feb 2011 18:08:44 +0000

Sehe ich das falsch oder haben sich die Businesstarife verteuert???

Ich habe momentan Complete L Business mit Handy für 50,38 € netto, jetzt soll der gleiche Vertrag 58,35 € netto kosten! Oder sehe ich da was falsch???

Von: Dachskiller

Dachskiller — Tue, 01 Feb 2011 13:14:18 +0000

Das wäre super!!!

Von: kg

kg — Tue, 01 Feb 2011 12:56:32 +0000

@Dachskiller Grundsätzlich gilt meines Wissens die Regelung, dass du in gleichwertig oder höherwertig wechseln kannst. Wir werden das nochmal genauer nachfragen und dir die Antwort dann mitteilen.

Von: Dachskiller

Dachskiller — Tue, 01 Feb 2011 12:37:20 +0000

@kg:

Problem ist wohl das ich vor ca. 6 Monaten als das iPhone4 raus gekommen ist, und es diese Complete Mobil Tarife noch nicht gab, meinen alten Tarif bei der Verlängerung behalten habe. War zu dem Zeitpunkt der beste Tarif für mich. Wegen MultiSIM usw. Vor 3 Monaten sagte mir dann jemand das ab Februar die neuen for friends Tarife rauskommen und ich dann von meinem alten Tarif dahin wechseln kann.
War jetzt wohl aber nur in den L oder XL klappt.
Obwohl ich für meinen alten Complete M (1.Gen) for Friends 41,65€ zahlen und der neue Complete Mobil M for Friends mit 42,46€ zwar teurer ist, wohl aber als gleichwertig angesehen werden. Deshalb kann ich wohl vermutlich nicht wechseln :-/

Von: kg

kg — Tue, 01 Feb 2011 10:21:19 +0000

@Dachskiller wenn ich die Seite hier richtig verstehe, sollte das online möglich sein.

Von: Dachskiller

Dachskiller — Tue, 01 Feb 2011 10:18:21 +0000

Ich würde gerne in den Complete Mobil M for Friends wechseln, da ich aber aktuell Complete M (1.Gen) for Friends habe, kann ich das wohl nicht online machen.

Jemand eine Idee? Die normale Hotline macht bei for Friends Tarifen ja nichts.