Ich weiß zwar nicht wie es in Frankfurt oder Shanghai ist, aber der New Yorker Apple Store an der 5th Ave. hat einen Aufzug. Dieser ist nicht mal „in der hinteren Ecke links“, sondern im Zentrum des Glaswürfels und die Wendeltreppe verläuft um den Aufzug herum.

Bei den Geschäften denkt Apple leider nicht unbedingt ans Funktionale und Kundenfreundliche. Da wo sie Platz haben, inszenieren sie sich verschwenderisch: New York, Shanghai und selbst in Frankfurt stehen sie auf Wendeltreppen in Zylindern und Kuben, die zwischen 1/5 und 1/2 des Ladens einnehmen, was ich architektonisch durchaus gelungen finde.

Aber man hätte auch an einen barrierefreien Zugang denken können, meinetwegen in der hinteren Ecke links – sofern Bürger mit Kinderwagen, Rollstuhl o.ä. fürs Ego der Apple-Architekten wahrnehmbar sind.

Bin selbst ein Liebhaber von Apple-Produkten, hatte bis auf einen Bildschirmfehler meines ersten Macs, keine weiteren Probleme. Aber die Dinge laufen eben alle zusammen – wie ein Uhrwerk. Netter und unkomplizierter Service.
Der ein oder andere Freund von mir hatte bereits Probleme … aber das waren Probleme, an denen sie selbst schuld waren. Regen sich auf, weil das Glasdisplay ihres iPhones kaputt geht, wenn sie es auf den Boden schmeißen. Herrje. Natürlich ist nicht jedes Produkt (von Apple) perfekt. Wir reden hier von Technik, die nicht immer kontrollierbar ist, trotz massiger Kontrollen.

Zu der Euphorie: Apple vermittelt einen besonderen Lifestyle – für die einen unverständlich, für die anderen (mich eingeschlossen) ein schönes Gefühl. Es hat weder etwas mit angeben oder „anders sein“ zu tun, sondern mit dem Markengefühl – wie es für andere ein teurer Wein oder bei Frauen oftmals die teuren Schuhe sind.

Menschen, die sich über die Freude anderer Menschen aufregen, haben oftmals selber nur wenig Spaß im Leben. So what.