Kommentare zu: iMac 27 Zoll: Nach wie vor Lieferschwierigkeiten und Defekte

Von: kg

kg — Wed, 10 Feb 2010 14:29:02 +0000

@Angie da liegt die Antwort im Ermessen dessen, was du bereit bist zu leisten: Im Zweifelsfall einfach mal formatieren und alles neu installieren, sofern die Platte noch irgendeinen Mucks macht. Ansonsten: Ab damit in die Reparatur bzw. austauschen lassen.

Von: Angie

Angie — Wed, 10 Feb 2010 13:39:43 +0000

Hallo an alle..
hab ursprünglich einen 27″ i5 bestellt ende November mitte Januar war der immer noch nicht lieferbar…mein Store hat mir stattdessen ein i7 angeboten..erst sah alles ok aus, dann nach einem Monat Festplatte defekt / wird nicht mehr erkannt / nicht mehr angezeigt!
Appel:“dieses Problem sei noch nicht bekannt…“ Eure Meinung würd mich mal interessieren..!!! Gruß Angie

Von: Martina Jentes

Martina Jentes — Sun, 31 Jan 2010 11:05:50 +0000

Die Lieferzeiten und die miese Informationspolitik von Apple sind untragbar. Wenn ich ein Gerät in dieser Preislage erwerbe, erwarte ich etwas mehr Service. So kam am Tag, an dem mein iMac 27 i5 verschickt werden sollte eine Mail, drei Wochen nach Bestellung, dass es noch mal drei Wochen dauern sollte. Nacht Rückspräche mit dem Apple Store Frankfurt und Media Markt ergab sich, dass die Geräte dort vorhanden waren, woraufhin ich storniert und bei Media Markt gekauft habe. Auf meinen Anruf bei Apple, dass die Geräte in Frankfurt mehrfach vorhanden seien, kam auch nur ein Achselzucken und die lapidare Aussage, die Nachfrage sei halt so groß. Wenn man in der Hotline jemanden hat, der muttersprachlich Deutsch spricht ist das auch eine Ausnahme. Und durch die Reihe keine Ahnung bei den einfachsten Problemen. Da hat man mehr Hilfe durch die Foren. Ausserdem hat Apple mir bei der Bestellung die Snow Leopard Software extra berechnet, was ich auch schon extrem ärgerlich fand. Fazit: Super Produkte, beschissener Service. Auch dass auf der Apple Seite noch immer viele Videotutorials nach wie vor nur auf Englisch sind, finde ich für ein Unternehmen, dass solche Umsätze macht, echt peinlich.

Von: Blancblue

Blancblue — Thu, 28 Jan 2010 23:00:29 +0000

Schaut mal, hier wurden fast 30 stück installiert, keiner flackert soweit ich mitbekommen habe…

http://www.youtube.com/watch?v=EPD2p_mqSsM

Wer´s warten leid ist, kann ja zur Überbrückung in dem Hotel einchecken :D

Von: Lisa Da SIlva

Lisa Da SIlva — Mon, 25 Jan 2010 17:52:36 +0000

Habe meinen 27″ i7 am 12.12.2009 über Saturn bestellt und heute kam der Anruf, also fast 7 Wochen, wie ich es fast schon erwartet hatte. Ich dachte sogar vor Mitte Ferbuar würde es nichts mehr, war mir aber ganz recht, lieber soll Aplle später liefern und dafür aber defektfreie Geräte als schnell schnell, nur weil niemand heutzutage mehr auf etwas warten kann und was dabei rauskommt sieht man an den häufigen Problemen die auftreten. Schnell schnell ist niemals gut. Aplle sollte sich diesem Zeitdruck heutzutage garnicht hingeben und lieber nach der Devise arbeiten: „Qualität geht vor Quantität“ Wer nicht warten warten soll Microsoft kaufen und Ruhe geben, für so jemanden ist Qualität doch sowieso kein Begriff!

Von: Andreas Heck

Andreas Heck — Mon, 25 Jan 2010 06:02:32 +0000

@ton22 und @wurlstein:
Da kann ich mithalten. Habe für den bestellten 27″ i5 am 23.10. (Oktober!) eine Auftragsbestätigung von meinem Apple-Reseller erhaltenund warte noch immer. 3 Monate Lieferzeit? Nicht schlecht!
Hoffentlich wird es nicht bereits neue Modelle geben, bis ich den iMac endlich erhalte :-)

Von: wurlstein

wurlstein — Sun, 24 Jan 2010 04:04:39 +0000

nach mittlerweile 56 Tage Wartezeit für einen 27″i5 ist es wohl recht unwahrscheinlich, eine Erstauflage zugeteilt zu bekommen
;-)

Von: Lukas

Lukas — Fri, 22 Jan 2010 13:33:21 +0000

Also ich kann hier nur Positives berichten, 27″ Core 2 Duo Anfang Dezember bestellt, trotz angegebenen 14 Tagen Lieferzeit innerhalb von 3 Tagen nach Überweisung fehlerfrei angekommen. :)

Von: widde

widde — Fri, 22 Jan 2010 10:01:37 +0000

hmmm… eins mal festhalten: die festplatten und display-panel stammen nicht aus hauseigener produktion. apple sollte den zulieferern mal ordentlich feuer unterm arsch machen, oder sich in zukunft bessere zulieferer suchen. ewig dieses theater mit grafikchips, festplatten, displays… so kann man sich seine reputation, trotz an sich guter produkte, auch versauen. davon mal abgesehen: bei vielen PC komponenten gibt es dieses theater ja auch schon ewig… was hatte ich in der vergangengeit nicht schon schwierigkeiten mit neuen mainboards… da krankt eine ganze branche!

gruss widde

Von: ton22

ton22 — Fri, 22 Jan 2010 05:44:15 +0000

Die Lieferverzögeru ngen beim iMac 27″i5 mit 2,66 GHz haben völlig andere Dimensionen.
Am 21.11.09 bestellt,bis heute noch keine Lieferung.Es wird Zeit das Apple die Geräte aus dem Store nimmt,bis sie wirklich funktionieren und auch lieferbar sind