Kommentare zu: Notizen vom 3. November 2009: Verlängertes Rückgaberecht und mehr https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/ iPhone, iPod, iPad, Mac - das unabhängige Magazin rund um Apple Wed, 03 Mar 2021 22:18:56 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 Von: sanguis https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69903 Tue, 03 Nov 2009 16:42:02 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69903 Nur der Display und das Cover sind neu…kann mir denn jmd nen Garantiefall nennen, bei dem das Display ersetzt wird? Mal abgesehen von diesen seltsamen Exemplaren wo das Display von allein knackte (war doch so oder?).

Ein kaputtes Display kann doch immer auf ein groben Fehler des Besitzers zurückgeführt werden oder? So wars zumindest bei mir :-/ zum glück beeinträchtigt der Riss nicht die Verwendung.

]]> Von: Christoph https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69883 Tue, 03 Nov 2009 14:20:57 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69883 Apple Garantiefall:

Also mir ist das in der Vergangenheit bis jetzt immer erspart geblieben.
Habe inzwischen 2 iPod`s, 2 iPhones & unzählige Kopfhörer auf Kulanz im 1. Jahr durch den Apple Support austauschen lassen.
Bis jetzt gab`s immer nigelnagelneue Hardware.

]]> Von: OMG https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69870 Tue, 03 Nov 2009 11:27:44 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69870 „Austauschgeräte: außen hui, innen pfui?“

„So werden zahlreiche Bauteile gern wieder verwendet“

– Ist doch völlig normal!!! – Übrigens auch gängige Praxis bei Haushaltsgeräten, Computern, Unterhaltungselektronik, in der Automobilbranche, etc.!

Oder soll das komplette iPhone dann weggeschmissen werden?!? :-D

stammen kurz gesagt aus anderen “kaputten” iPhones – Ääächhh… ja richtig, und? – So lange die verbauten Teile nicht kaputt sind. :-D

Wer glaubt ein komplett neues iPhone (oder sonst was) zu bekommen nur weil ein (Einzel-)Teil defekt war ist naiv! :-)

p.s.: Der Original-Artikel vom TUAW ist übrigens lustig! ;-)

]]> Von: krizZz https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69869 Tue, 03 Nov 2009 11:16:49 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69869 Ich „musste“ mal mein 3 Monate junges iPhone 3G zur Reparatur auf Garantie abgeben. Ich bekam dan ein „Austauschgerät“ wieder: Hinten auf dem Cover klebte ein kleines Schild mit einem französischen Hinweis auf irgendwas. Der Mute-Schalter war ausgeleiert. Das Display hatte ringsherum am Rand eine unregelmäßige Beleuchtung. Nur das Glas und Rückseite waren wie neu. Ich musste 14 Tage warten bis ich das Austauschgerät bekommen habe und das war echt „horror“ ohne iPhone in der Zeit. Obwohl ich mich schwarz ärgere das ich so ein Dreck als Austauschgerät bekommen habe belasse ichs dabei. NOCHMAL so viel nerventöndenten Ärger mit T-Mo ists mir echt nicht Wert… warte ich einfach bis der Vertaug ausläuft und hol mir dasnn ein neues (brandneues)….
Manchmal läufts halt nicht so wie man es sich wünschen würde bei den Garantieleistungen. :-/

]]> Von: robert https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69868 Tue, 03 Nov 2009 10:48:12 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69868 Na toll da kauf ich mir Weihnachten einen Mac und geb ihn erst 3 Wochen später zurück, Hurra!
Nein, mal ehrlich Apple ist in Sachen Support ein schwarzes Schaf, wenn ihre Computer wirklich so gut wären wieso geben sie dann nur 1 Jahr Garantie? Und wieso kostet die Verlängerung gleich satte 10% Aufschlag? Keine andere Firma tut sich mit Kulanz so schwer, egal ob man MacMini oder MacPro kauft.
Tja, die Firma rückt in ein anderes Licht wen man mal ein Problem hat und leider hat man das bei dieser Hardware schneller als beim Aldi PC.

]]> Von: Alex https://macnotes.de/2009/11/03/notizen-vom-3-november-2009/#comment-69866 Tue, 03 Nov 2009 10:03:31 +0000 http://www.macnotes.de/?p=22576#comment-69866 @Austauschgeräte: außen hui, innen pfui?
Dies machen alle. Nokia, Motorola usw.

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